Política de envío

Política de envíos

Cobertura: realizamos envíos a toda Colombia.

Preparación: procesamos los pedidos en días hábiles, una vez confirmado el pedido.

Tiempo de entrega: despachamos desde Colombia y normalmente llega en 2 a 5 días hábiles según tu ciudad. Las zonas rurales o de difícil acceso pueden tardar un poco más.

Costo de envío: el envío es GRATIS en pedidos desde $80.000. En pedidos de menor valor, el envío cuesta $14.900. Siempre verás el valor final antes de confirmar tu compra.

Pago: puedes pagar contra entrega (en efectivo al recibir) o con los demás medios disponibles en la pantalla de pago.

Seguimiento: cuando tu pedido salga, te enviaremos el número de guía y la transportadora para que puedas seguirlo.

Dirección y teléfono: revisa que tu dirección y tu teléfono sean correctos; la transportadora te llamará para coordinar la entrega. Si no se puede entregar por datos incorrectos, el reenvío podría tener un costo adicional.

¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos por WhatsApp al +57 322 483 1519 o al correo pantoas13@gmail.com.